Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Ezha Hosting collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://hosting.ezha.fr et des services associés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Ezha Hosting
Exploitant : particulier domicilié en Suisse
Email : oscar.moliveira6@proton.me
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation des services d’hébergement de serveurs de jeu, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse IP
- Données techniques liées aux services (logs, identifiants de serveur, utilisation)
- Informations de paiement via des prestataires tiers
4. Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires externes sécurisés :
- Stripe
- PayPal
Ezha Hosting n’a jamais accès aux données bancaires complètes du Client. Ces informations sont traitées exclusivement par Stripe et PayPal selon leurs propres politiques de confidentialité.
5. Finalité de l’utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- La création et la gestion des comptes utilisateurs
- La fourniture et la gestion des services d’hébergement
- La facturation et le traitement des paiements
- La sécurité, la prévention des abus et la lutte contre la fraude
- Le support client
6. Hébergement et localisation
Les serveurs de jeu sont hébergés physiquement en Allemagne. Les données peuvent y être traitées dans le cadre strict de la fourniture des services.
7. Durée de conservation
Les services proposés étant temporaires, les données liées aux serveurs de jeu sont supprimées deux jours après la suspension du serveur de jeu en cas de résiliation, expiration ou annulation.
Les données de compte (nom, prénom, email) peuvent être conservées pendant une durée raisonnable à des fins légales, comptables ou de sécurité, puis supprimées sur demande de l’utilisateur.
8. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec les prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
- Si une obligation légale l’exige
- En cas de demande des autorités compétentes
9. Sécurité
Ezha Hosting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à la suppression
- Droit d’opposition au traitement
Toute demande peut être effectuée par email à : oscar.moliveira6@proton.me
11. Modification de la politique
Ezha Hosting se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
12. Contact
Pour toute question concernant la protection des données :
Email : oscar.moliveira6@proton.me